“迟先生,怎么就不卖了客户刚才都有意向签了,你这一变卦。。。”虽然不看好接下来的谈判,但是作为经理,张大山还是尽可能的想把这单促成。
现在两边都着火,但业主这边的火比较旺,所以只能选择先扑灭业主这边的火。
“刚有其他地产公司给我打电话了,他们也有客户想跟我谈,才刚放出来一天,就两家找我谈,看来我的房子还是挺值钱的,所以现在的价钱自然比刚才要高了。”迟先生悠哉的坐了下来,表现出我的房子不愁卖的样子。
“迟先生,麻烦你等下再做决定,我先跟吴先生谈一下。”唯一神情没变的叶平起身说道,想再给吴先生争取一次机会。
“那好吧,小叶你也别担心,我的房子只交给你来卖,这次不成下次也可以的。”迟先生点了点头,表示出了对叶平的信任。
叶平和吴先生到了走廊外,吴先生感觉有点心不在焉,叶平心里暗笑:这回搬起石头砸自己的脚了吧。
原来之前吴先生在厕所里给P房网的人打了电话,他的想法是这样:www.youxs.org,到时候再让他爱人找P房网的人砍下1万,不就拿到自己刚才谈到的价格了吗。
叶平刚才神情变化就是因为他听到了吴先生打电话的内容,才给迟先生支了刚才那招。幸好P房网的业务员是在自己的系统查询迟先生的房源信息,如果询问中远地产的内鬼泄盘,那就知道迟先生之前叫价是63万,这次摆台可能要谈崩。
“吴先生,你也听到业主说的,我们现在很被动,拖的越久,可能还要涨,你说怎么办”叶平把皮球踢给了吴先生,表示业主现在膨胀了,要想成交就只能看你这边的意思了。
“哪有这样谈判的,我看业主一点诚意都没有,www.youxs.org,现在却要63万。”吴先生心里有点郁闷,没想到打了个电话,不仅没有帮到自己,还让自己多加钱。但是他却不能告诉叶平他刚才给p房网打过电话的事情,所以只能吐槽业主。
“那你的意思是,www.youxs.org,你就能确定要买了”叶平见他虽然有些气急败坏,却也没说不买,看来他是看上了这套房了。
“那又怎么样,人家现在是63万,而且看现在这种情况,他可能还会变卦涨价。”吴先生语气带着失落,准备为自己的歪点子买单。
“你给我个准话,www.youxs.org,我就去找业主谈,刚才你也听到了,业主很相信我,我试试看能不能谈。”叶平觉得吴先生的态度还是很模糊,逼他做决定.
“www.youxs.org。”吴先生自乱阵脚以后,那些小心思都藏了起来,只剩下直观的意愿了。
“好的,那我们回去吧。”得到肯定答复之后,叶平就带着吴先生回了会议室。
“迟先生,感谢你的信任,不过吴先生也很信任我,我就把你们俩当朋友了,今天能坐在一起,也是缘分,你看,www.youxs.org,你看成不哪怕今天不成,但凡今天出了这个门,你涨到65万,我也想办法给你卖出去。”叶平只有打感情牌,这次是站在吴先生的角度上说的,这也是让吴先生承自己的情。
“。。。那看在你的面子上,还是之前那个价,就要看吴先生自己的意思了。”迟先生迟疑了一阵,最后咬牙着同意了叶平的价格。
而叶平仿佛松了一口气,转头看了一下吴先生,意思是:该你表态了。
“那就这么定了吧。”吴先生见到叶平真把价格给拿下了,还是有些高兴的,叶平还是帮到他了。他并没有怀疑叶平和迟先生做戏给他看,因为是他自己找人打的电话,真是应了那句老话:聪明反被聪明误。
叶平的这一系列操作,山哥略微一想,就明白了些许关键,而玉姐则是一头雾水,刚才明明感觉要谈崩了,怎么一下就成交了地产行业果然博大精深,也让她更沉下心来学习。
接着张经理教叶平怎么填写合同,哪些是注意事项,教刘红玉怎么计算费用(佣金,契税,过户费,按揭费,月供金额各种)。
因为有感叶平最后帮了自己一把,吴先生也没在佣金上扯皮,交了足额的佣金18750。让叶平心里激动了一把,这是自己真正意义上开的第一单啊。
随后再商量一些小细节,迟先生房子过户后,要住到他买到新房才搬出去,最迟不会超过国庆节,当然会按照每月2000的租金给吴先生。
在这点上,双方还有一些分歧,不过张大山表示,他们会尽快帮迟先生找到房子,双方也没有继续争执,大问题都解决了,这些小问题那都不是事儿。
待到双方都没意见之后,签完合同,交代过户的注意事项和时间,吴先生刷了三万定金给迟先生后,叶平就先带着迟先生离开了二楼会议室。
一到楼下,迟先生又感谢了叶平一番,并对叶平的神机妙算表示好奇,他怎么知道P房网的人会打电话来还教他利用这个机会化被动为主动,卖出比他心里价格还要高5000。
叶平连连表示,这没什么,基操,基操而已。。。咳咳。
因为是突发状况,叶平卖高了收不到业主的佣金,有的业务高手就是能做到收双方佣金,那些都是牛逼人物,叶平现在只能仰望。
把迟先生送到小区门口,叶平先去小卖部买了三瓶水,然后才返回二楼会议室,他听到吴先生没在会议室内,已经走了。接下来就是分析这次摆台的不足之处和妙处。这是所有地产公司的一个良好习惯,不管摆台成不成功,都要分析原因,这些都是经验,叶平平时偷学了不少。
今天的险象环生,还是让叶平认识到,知道和运用是两码事,每次摆台出现分歧的地方都不一样,有些只能借鉴,有些只能靠不断的摆台来积累经验,知道如何揣测双方的心理,这就是一场博弈。
“小叶,这个客户你是怎么来的?”等叶平来了之后,张大山就先从客户这里开始分析。
“我看见他从P房网里离开,然后跟上去问的电话,今天第一次带看房。”叶平编了一个比较合理的理由,不可能告诉张大山,是他偷听来的号码。
“厉害!玉姐,这个你要记住了,以后带客户看完房,一定要送对方离开,不然很有可能被别的同行抠了。”张大山翘起手拇指表扬了叶平一句,然后叮嘱玉姐一声。同行间的抠客,在深市已经司空见惯,一个客户可能联系有几个或者十几个中介看房的都有,有时候同分行撞客都有可能。
“刚才业主为什么涨价了?”张大山对于这个问题已经有了自己的猜测,但还不太确定。
“嗯,是这样的,你们出去的时候,我跟业主打了个赌,如果等下有其他地产公司打电话给他,就是客户找其他中介打来的,到时候就以涨价为由,来试探客户,没想到我还真猜对了。”叶平的解释有点牵强,但也只有这样才能说得通,除非叶平能未卜先知。
“这样都行?我还以为你让别人给业主打电话,我们也有经常这样做,但是大多客户不相信,但是这个客户一下就相信了,这也是我刚才一直想不明白的地方,听你这么一说,这个客户还真是有点鸡贼,不过结果却和他想的相反,呵呵。”张大山听了叶平的解释,就是一乐,也没多纠结叶平怎么会跟业主打那个赌。
玉姐听了之后,心中感叹连连,这简直就是神来之笔,今天这单能够签成,叶平的这个打赌占了大半因素。
“我也只是灵机一动,客户给我的感觉已经快没希望了,我真的只是搏一搏,最后逼他一次。”叶平两手一摊,表示自己也是死马当活马医。
“嗯,我们经常给客户说,不要找多家中介谈同一个房子,不然业主接到谈价的电话多了,会以为自己的房子很抢手,然后涨价了,但其实客户只有一个。”张大山把自己看到的问题说了出来,也是提醒叶平和玉姐,跟进客户的这一注意事项,叶平两人听了之后,也郑重的点了点头,表示明白。
“玉姐,你的表现也不错,上手很快,深得磨字诀的真传啊。”张大山转而表扬了玉姐,刚才僵持的二十分钟里,玉姐也没有在一旁当看客,而是不停的恭维双方,然后顺势让对方让价格,反复多次,还是卓有成效的。
“哪里,只是以前做保险的习惯而已,这次主要是学习,并没有帮到什么忙。”玉姐谦虚的说道。
“玉姐你别谦虚,这点我是需要向你学习的。”叶平也夸赞道,这个搭档再锻炼一两个月,肯定是个好手,谈判技巧不缺乏,缺少的只是对房源的分析和后期的流程。
“那现在说说这次摆台你们觉得有什么地方做得不够好的地方?”分析完妙处,接下来自然是不足之处了。
“带客时间短,没有完全了解客户的信息。”叶平上来的时候就反省过了,直接说了出来。
“你知道这点就好,你电话里面也没说,我上来之后才跟客户了解的,今天成单有点侥幸,如果前面的功课做足了,就不像今天这么被动了。”张大山点点头,同意了叶平的说法。
叶平对业主的情况很了解,但是对于客户吴先生的需求,却没有足够的时间推敲出来,导致僵持的时候没有找到足够的突破口拉让吴先生加价。
摆台的时候,不是一下子就把所有的突破口都用上,一个突破口能让业主或客户松一次口。突破口多了,双方的价格自然接近了。
随后,三人有分析了一些小细节问题,十分钟过后,三人离开了二楼会议室,而张大山一出门,在大群里发出一条早已编辑好的信息:恭喜荣朝分行一组叶平,刘红玉喜签一单,收佣18750(鲜花)(爆竹)。
叶平再次给那微信叫三年的人发去了信息:又开单了!
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