而与此同时，龙腾集团的《城市模拟：无限》彻底翻车了。
《城市模拟：无限》上市后，龙腾集团原本期待的辉煌局面并没有出现。相反，这款游戏引发了一系列严重的问题，导致玩家群体的强烈不满和激烈抗议。
首先，游戏的技术问题层出不穷。尽管龙腾集团宣称他们的硬件足以支撑这款宏大的开放世界游戏，但现实却大相径庭。玩家们发现，游戏在运行时经常出现严重的卡顿和掉帧现象，甚至在高配置的设备上也难以流畅运行。更糟糕的是，游戏还存在大量的崩溃和数据丢失问题，导致许多玩家的游戏进度反复被清零。
其次，游戏中承诺的“极其精细“的细节渲染也未能实现。玩家们发现，游戏中的建筑物和场景往往呈现出低质量的纹理和粗糙的建模。街道上的行人和车辆动作僵硬，远远达不到宣传中所说的“栩栩如生“。甚至有玩家嘲讽道：“这哪里是次世代游戏？分明是上个世纪的画面。“
更令人失望的是，游戏中承诺的“无限“开放世界实际上充满了各种限制和界限。玩家们很快发现，所谓的“万余平方公里“城市面积大部分是由重复的场景拼凑而成，缺乏独特性和探索价值。许多建筑物无法进入，街道设计单调乏味，让玩家感到极度无聊和受骗。
游戏的在线系统也出现了严重问题。服务器频繁崩溃，导致玩家无法正常进入游戏。即使成功登录，玩家之间的互动也常常出现延迟和断线情况。有玩家愤怒地表示：“这哪里是MMORPG？根本就是单机游戏加上一个烂到家的聊天室！“
然而，最令玩家们愤怒的是游戏中加入的“恐怖“元素。裴胜南提议的“极富冲击力的恐怖环节“在实际体验中远远超出了玩家的接受范围。许多玩家报告说，游戏中的恐怖场景过于逼真和刺激，导致他们产生了严重的心理不适，甚至出现了恐慌发作和噩梦等症状。
一位玩家在社交媒体上愤怒地控诉：“我只是想玩个城市模拟游戏，结果差点被吓出心脏病！这哪里是游戏，简直就是精神虐待！“另一位玩家则表示：“我弟弟玩了这个游戏后，连续几天晚上都睡不好觉，总是惊醒。这种游戏怎么能允许上市？“
……
此时，在龙腾集团办公室。
艾伦盯着电脑屏幕，双手颤抖地敲击着键盘。他的Twitter主页不断刷新，每一条新推文都让他的心沉得更深。
“又一次崩溃！这已经是今天第五次了！“
“谁能告诉我，我花250美元买到的究竟是什么垃圾？“
“龙腾集团，你们是在耍我吗？这哪里是'无限'世界？“
艾伦深吸一口气，试图平复自己激烈的心跳。作为龙腾集团《城市模拟：无限》的首席程序员，他清楚地知道事情有多糟糕。
游戏发布仅仅三天，网上就已经炸开了锅。Reddit、Twitter、游戏论坛，到处都是愤怒的玩家。艾伦感觉自己就像站在飓风中心，四面八方的怒火都在向他袭来。
“嘿，艾伦！“同事汤姆推开办公室的门，脸上的表情比平常更加凝重，“你看到最新的游戏评分了吗？“
艾伦摇摇头，他已经不敢再看任何相关新闻了。
汤姆叹了口气，“www.youxs.org，GameSpot给了4分。这是他们有史以来给3A大作的最低分。“
艾伦感觉一阵眩晕。他们花了三年时间开发这款游戏，本应是龙腾集团的王牌产品，现在却沦为了笑柄。
就在这时，艾伦的手机震动起来。是一条来自女友莉莎的消息：“亲爱的，你还好吗？我看到网上的评论了......“
艾伦正要回复，突然办公室的大门被猛地推开。总裁裴胜南怒气冲冲地闯了进来，脸色铁青。
“解释！“裴胜南咆哮道，“为什么会变成这样？我们承诺的'无限'世界呢？精细的细节呢？流畅的游戏体验呢？“
艾伦张口结舌，不知如何回答。他知道问题出在哪里——他们过于雄心勃勃，却低估了技术难度；他们为了赶工期，牺牲了太多质量把控；他们加入了那些令人不安的“恐怖“元素，却没有充分考虑玩家的接受度。
“裴总，我们正在全力修复bug......“艾伦弱弱地说。
“修复？“裴胜南冷笑一声，“你以为现在还是修复的问题吗？看看这个！“
他猛地将平板电脑摔在桌上。屏幕上显示着一篇新闻：《玩家因《城市模拟：无限》引发严重焦虑症，家属起诉龙腾集团》。
艾伦感觉血液凝固了。他想起自己当初极力反对加入那些过于逼真的恐怖元素，但最终还是屈服于上级的压力。
“我们完了。“裴胜南颓然地坐在椅子上，“股价暴跌50%，投资者在要求我辞职，政府部门开始调查我们......“
就在这时，办公室外突然传来一阵骚动。艾伦起身查看，发现大厅里挤满了人——是公司的员工们。
“怎么回事？“裴胜南皱眉问道。
一个年轻的实习生怯生生地开口：“裴总，外面......外面有抗议者。“
艾伦冲到窗边，拉开百叶窗。令他震惊的是，公司大楼外的街道上挤满了人群。他们高举着标语牌，上面写着“还我血汗钱“、“龙腾集团滚出游戏圈“等字样。
人群中，艾伦看到了一些熟悉的面孔——那是游戏测试阶段被他们忽视的玩家反馈。
“我们该怎么办？“汤姆绝望地问。
裴胜南沉默了很久，终于开口：“召开新闻发布会，我们要向所有人道歉。然后......然后停售游戏，全额退款。“
艾伦感觉天旋地转。多久的心血，就这样付诸东流了吗？
他的手机再次震动，是莉莎发来的另一条消息：“别担心，不管发生什么，我都会陪在你身边。“
艾伦苦涩地笑了。至少在这个疯狂的世界里，还有人在支持着他。但是，面对眼前的风暴，他们还能坚持多久？《城市模拟：无限》的失败，或许只是噩梦的开始......
……
索尼公司总部大楼里，一片愁云惨淡。
横井军平站在落地窗前，双手紧握背后，目光凝视着远处的东京天际线。他的脸上写满了疲惫和沮丧，眼中闪烁着不安的光芒。
“横井先生，“他的助理轻声说道，“最新的销售数据和玩家反馈报告已经出来了。“
横井缓缓转身，接过助理递来的平板电脑。他的手微微颤抖，深吸一口气，开始浏览报告。
随着他翻阅页面，脸色越发苍白。《最后生还者3》的首周销量仅达到预期的30%，玩家评分在各大平台上跌破5分，社交媒体上铺天盖地都是对游戏的抨击和嘲讽。
“怎么会这样？“横井喃喃自语，“我们投入了那么多资源，那么多心血......“
就在这时，办公室的门被猛地推开。市场部经理丸山冲了进来，脸上写满了焦急。
“横井先生！情况很糟糕！“丸山气喘吁吁地说，“网上有人发起了抵制索尼的活动，已经有超过10万人加入了！“
横井感到一阵眩晕，扶着桌子才勉强站稳。他颤抖着手指点开了Twitter，首页立即被铺天盖地的愤怒推文淹没。
“#索尼滚出游戏圈#“
“#退款最后生还者3#“
“#虚拟现实噩梦#“
这些话题标签如同利刃，狠狠刺进横井的心脏。
其中一条推文引起了他的注意：
“刚刚在《最后生还者3》里玩了两个小时，现在我只想呕吐。那些逼真的丧尸场景和血腥画面让我做噩梦。索尼，你们是在制作游戏还是在摧残人性？#退款最后生还者3“
另一条评论更是令人心惊：
“我的弟弟玩了这个游戏后出现了严重的焦虑症状。那些恐怖的场景对他造成了严重的心理创伤。索尼，你们要为此负责！#起诉索尼“
横井感到一阵晕眩，他踉跄着坐到椅子上，双手捂住了脸。
“我们......我们怎么会犯这样的错误？“他喃喃自语。
就在这时，法务部的高桥冲进了办公室，脸色惨白。
“横井先生，“高桥的声音在颤抖，“我们刚刚收到了来自全球各地的数十起诉讼！玩家们声称我们的游戏导致了他们的心理创伤和身体不适。“
横井感觉自己的心脏几乎要停止跳动。他艰难地抬起头，环顾四周，发现办公室里已经挤满了各部门的负责人，每个人脸上都写满了恐慧和绝望。
“还有更糟糕的消息，“公关部主管铃木低声说道，“有几家主流媒体正在准备一篇深度调查报道，声称我们在游戏中加入了某种潜意识操控技术，意图影响玩家的思维。“
横井猛地站起身，“这太荒谬了！我们怎么可能做这种事？“
“问题是，“铃木苦涩地说，“现在已经有大量玩家开始相信这个说法了。他们声称在玩游戏时感到一种莫名的恐惧和焦虑，甚至有人说看到了游戏中没有的幻觉。“
横井感到一阵天旋地转。他扶着桌子，艰难地说道：“我们必须立即召开新闻发布会，澄清这些谣言......“
话音未落，财务部长山田就打断了他：“横井先生，恐怕我们没有那个机会了。公司股价在过去 24小时内暴跌了 35%，董事会正在召开紧急会议，讨论是否停售《最后生还者3》并全额退款。“
这个消息如同一记重锤，狠狠砸在横井的心头。他踉跄着后退几步，瘫坐在椅子上。
“怎么会这样......“他喃喃自语，“我们只是想创造一个令人难忘的游戏体验......“
就在这时，他的私人手机响了起来。是他的妻子。
“亲爱的，“妻子的声音充满了担忧，“你还好吗？我在新闻上看到了索尼的事......“
横井勉强挤出一丝微笑，“我没事，别担心。“
挂断电话后，他深吸一口气，站起身来。
“各位，“他环顾四周，声音虽然疲惫但依然坚定，“我们现在要做的是面对现实，解决问题。首先，立即停止《最后生还者3》的销售，并向所有购买者发出全额退款的通知。“
“其次，“他继续说道，“我们需要组建一个危机公关团队，立即着手处理这些负面新闻和诉讼。同时，我want一个技术团队彻底检查游戏代码，确保没有任何可能导致玩家不适的问题。“
“最后，“横井的声音变得更加坚定，“我们要诚恳地向所有玩家道歉。承认我们在游戏设计上的失误，并保证会吸取教训，在未来为玩家带来更好的游戏体验。“
办公室里的人们互相对视，缓缓点头。尽管前景依然严峻，但横井的话语给了他们一线希望。
然而，横井知道，这只是漫长战役的开始。他望向窗外，东京的天空阴沉沉的，仿佛预示着即将到来的暴风雨。
接下来的日子里，索尼公司陷入了前所未有的危机。
媒体的负面报道如潮水般涌来，每天都有新的指控和批评。社交媒体上，“#索尼滚出游戏圈“的话题持续发酵，甚至蔓延到了索尼的其他产品线。
一些极端的玩家开始在索尼的实体店外举行抗议，高举着写有“还我身心健康“、“索尼害人“等标语的牌子。
更糟糕的是，一些竞争对手开始趁机发难。任天堂和微软纷纷发表声明，强调他们在游戏开发过程中对玩家身心健康的重视，暗讽索尼的做法。
横井每天都在不断地参加各种危机会议，接受媒体采访，与法务团队商讨应对策略。他的头发在短短几周内就添了许多白发，眼袋也越发深重。
一天深夜，当横井终于结束了一天的工作，准备离开办公室时，他的助理轻声说道：
“横井先生，有个消息可能您应该知道......“
横井疲惫地抬起头，“什么事？“
“我们刚刚收到消息，“助理犹豫了一下，还是说了出来，“有一位玩家......因为沉迷于《最后生还者3》的虚拟世界，出现了严重的现实认知障碍。他......他伤害了自己的家人，现在已经被警方逮捕了。“
横井感觉自己的心脏骤然停止了跳动。他踉跄着后退几步，靠在墙上才勉强站稳。
“这......这不可能......“他喃喃自语，声音中充满了痛苦和自责。
那一刻，横井意识到，这场危机已经远远超出了他的想象。它不仅关乎公司的声誉和利益，更关乎人们的生命和安全。
他深深地叹了口气，缓缓走向窗边。东京的夜色中，霓虹灯依旧闪烁，但在横井眼中，这座城市似乎已经失去了往日的光彩。
“我们到底做错了什么？“他轻声问道，目光迷茫地望向远方，“我们只是想创造一个令人难忘的游戏体验，怎么会酿成这样的悲剧......“
窗外，乌云密布，仿佛一场巨大的风暴正在酝酿。横井知道，对于索尼公司，对于整个游戏行业来说，真正的考验才刚刚开始。